Politicas de Envios

Desde donde ustedes envian la mercaderia?

La enviamos desde el estado de La Florida, USA

A que paises envian su mercaderia?

La mayoria de nuestros clientes son de USA. Sin embargo, estamos en condiciones de enviar a cualquier parte del mundo siempre y cuando el correo de Estados Unidos, USPS, lo permita.

Como envian los pedidos y cuales son las tarifas?

El correo de los Estados Unidos, USPS, es nuestro agente  preferido. Sin embargo, tambien podemos utilizar UPS o Fedex si asi lo desea.

Para clientes en USA ofrecemos:

• GRATIS el servicio de envio con correo regular.

• el servicio Priority Mail por usd 6.35

• el servicio Overnight que en la mayoria de los casos llega al dia siguiente; el costo es usd 20.05

Para clientes fuera de USA, utilizamos el servicio Global Express Mail con un costo de usd 35.00

¿Cuándo llegará mi pedido?
Los pedidos ordenados antes de las 5:00PM EST se envian generalmente el siguiente dia habil, con la excepcion de los envios que utilizan el servicio de envio Overnight. En este caso, si el pedido fue hecho antes de las 12:00 PM EST el pedido se envia el mismo dia.

Si el destino esta dentro de USA y:

• elige Priority Mail usted recibirá los artículos en un PROMEDIO de 2-3 días hábiles.
• Con el servicio GRATIS de primera clase recibira sus productos en una PROMEDIO 10-15 días hábiles.
• Con Express Mail o Overnight usted recibirá su compra, antes de las 3:00 PM del próximo día (para algunos estados también podría ser por el mediodía), incluyendo los fines de semana y días festivos. Este es el único servicio que el USPS garantizar la fecha de entrega.

Para los pedidos internacionales, se tarda un promedio de 3-5 días hábiles.

Poticias de Devolucion

Cada producto es sometido a un control de calidad antes de su envío. Su satisfacción es nuestra prioridad
Sin embargo, si por casualidad usted recibe algun artículo que no se ajusten a sus expectativas, por favor, envíenos un correo electrónico dentro de los 10 días siguientes a la recepción de su pedido para solicitar autorizacion para su devolucion. Una vez que reciba dicha autorización, usted debe devolver los artículos dentro de los 3 días hábiles

Si la razón para el retorno es que el artículo es defectuoso, nosotros pagaremos el costo del envio. Según sus instrucciones, a la recepción del producto,  le enviaremos otro en su reemplazo o lo acreditaremos en su tarjeta de credito

Si no le gusto el producto o se arrepintio o cualquier otro motivo que no sea que el producto esta claramente defectuoso, a la devolucion del mismo le reintegraremos el costo del mismo menos usd 10.